Técnico Suporte Jr - Vaga Afirmativa- Pessoas com Deficiência

Vaga Afirmativa

Responsabilidades e atribuições:

• Atendimento de chamados de maneira remota, telefônica ou presencial;
• Instalar e configurar software e hardware / equipamentos;
• Manter uma comunicação clara e efetiva com os usuários para entender seus problemas e necessidades.
• Responsável por atendimentos de telecomunicações como, ativação de pontos de redes e configuração dos sistemas de telefonia;
• Documentar processos de atendimento e soluções aplicadas para futuras referências e melhoria contínua do departamento;
• Treinamento de equipe.

Requisitos:

• Curso técnico de preferência em tecnologia (Concluído)
• Graduação de preferência em tecnologia (Em Andamento / Concluído)

Benefícios oferecidos

Saúde e bem-estar

• Plano de saúde Bradesco Seguros para titular e dependentes, com coparticipação
• e acomodação em apartamento;
• Plano odontológico Bradesco Seguros para titular e dependentes;
• Cuidar HCor – Atenção Primária à Saúde, exclusivo para colaboradores;
• Convênio com academias por meio da TotalPass;
• Parceria com o SESC;
• Clube de Benefícios New Value – plataforma de descontos, parcerias e
• promoções;
• Multibenefícios Alelo – acesso a benefícios e descontos em farmácias,
• alimentação, automotivo, cultura e entretenimento, com desconto em folha de
• pagamento quando utilizado;
• Cinemark – par de ingressos no mês do aniversário;
• Espaço Recanto – ambiente destinado a descanso e lazer, com áreas de
• relaxamento, sala de jogos, cyber, música, massoterapia, espaço de beleza,
• biblioteca e aulas de dança e yoga.

Para a família

• Seguro de vida pessoal;
• Licença-paternidade estendida de 20 dias;
• Auxílio-creche ou babá para mulheres com filhos de até 5 anos e 11 meses.

Alimentação e mobilidade

• Vale-transporte;
• Vale-alimentação no valor de R$ 200,00 ou cesta básica;
• Refeitório no local para colaboradores do Complexo Paraíso;
• Vale-refeição para colaboradores das unidades externas, quando houver jornada superior a 6 horas por dia;
• Kit Natal.

Informações adicionais:

12h12 às 22h00, de Terça a Sábado - Folgas aos domingos e segundas